Política de privacidad
De qué forma Faro Profitanza obtiene, maneja y salvaguarda su información personal.
1. Introducción
Faro Profitanza ("nosotros", "nos", "nuestro") asume el compromiso de mantener confidencial la privacidad de quienes visitan y utilizan nuestros servicios. El presente documento de privacidad detalla qué información personal recibimos, cuáles son las razones para ello y de qué manera la procesamos al acceder a nuestras plataformas y prestaciones.
2. Información que recopilamos
- Datos de identidad - apellidos y nombre completo, fecha de nacimiento, credencial de identidad emitida por ente administrativo estatal para propósitos de cumplimiento normativo y debida diligencia en materia de prevención de lavado de dinero.
- Datos de contacto - dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos financieros - información financiera, registro de operaciones, datos relativos a procedencia de recursos.
- Datos técnicos - dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies y análisis de uso.
3. Cómo utilizamos sus datos
- Para verificar la identidad y cumplir con las obligaciones normativas.
- Para proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma y servicios.
- Procesar pagos y detectar actividades fraudulentas.
- Comunicarnos con usted respecto a su cuenta, actualizaciones y solicitudes de soporte.
- Transmitir mensajes promocionales siempre que usted haya prestado su consentimiento previo (tiene la posibilidad de rechazarlos cuando lo desee).
4. Base Jurídica
Procesamos datos personales conforme a una o más de las siguientes bases legítimas: cumplimiento de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, nuestros intereses legítimos, o su consentimiento.
5. Compartición y Divulgación
Somos capaces de divulgar información personal con entidades autorizadas de procesamiento de pagos, aliados en verificación KYC/AML, prestadores de infraestructura digital, consultores especializados, y órganos reguladores en caso de que la legislación lo exija. No realizamos comercialización de información personal.
6. Transferencias Internacionales
Cuando se trasladan datos personales a territorios fuera de su zona de jurisdicción, nos aseguramos de contar con protecciones adecuadas, abarcando acuerdos de cláusulas tipo contractuales.
7. Retención de Datos
Conservamos datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestar los servicios y satisfacer los requisitos legales, regulatorios y contables - típicamente al menos cinco años después del cierre de la cuenta.
8. Sus Derechos
Conforme a la normatividad vigente, posee facultad de requerir visualización, enmienda, eliminación, limitación o traslado de sus datos personales, y puede rechazar determinadas formas de procesamiento. Para hacer valer estas facultades, comuníquese con nuestro equipo mediante los datos de contacto indicados seguidamente.
9. Cookies
Utilizamos cookies esenciales y analíticas para operar el sitio y comprender el uso. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.
10. Seguridad
Ejecutamos mecanismos de resguardo operativos, electrónicos y materiales con el fin de defender los datos personales contra acceso ilícito, exposición no consentida, modificación indebida o pérdida. Ningún mecanismo alcanza seguridad perfecta, y no somos capaces de certificar protección sin restricciones.
11. Cambios
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página con la fecha actualizada.
12. Contacto
Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con el equipo de Protección de Datos Faro Profitanza a través de nuestra página de contacto.